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La Compagnia :
Il servizio di collegamento per la
Grecia
è un’esclusiva
Snav,
unica compagnia italiana a coprire con mezzi veloci la rotta
Brindisi – Corfù – Paxos. In poche ore, a
bordo di confortevoli catamarani, i nostri passeggeri
raggiungono il porto di
Corfù
e l’isola di
Paxos,
anche conosciute come le “perle dello Ionio”.
(torna su)
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Condizioni Generali
di Viaggio
Condizioni di Trasporto
Art. 1
Generalità
Il presente contratto ha ad oggetto il trasporto così come
disciplinato dagli articoli 396 e seguenti del codice della
navigazione. L’indicazione della nave che eseguirà il
trasporto è meramente indicativa essendo possibile la
sostituzione con altra nave. Il vettore non è responsabile
per danni da ritardo o da mancata o inesatta esecuzione del
trasporto qualora l’evento derivi da caso fortuito, forza
maggiore, condizioni meteo-marine avverse, scioperi e guasti
tecnici costituenti forza maggiore o altre cause ad esso non
imputabile. In presenza di avvenimenti che possano
compromettere la sicurezza della nave e/o dei passeggeri, il
Comandante della nave ha facoltà di modificare l’itinerario.
Le tariffe e le condizioni pubblicizzate possono subire
modifiche fino al momento dell’emissione del biglietto. Per
quanto non previsto dalle presenti condizioni in merito al
regime di responsabilità in relazione al trasporto dei
passeggeri e auto, si fa espresso rinvio alle vigenti norme
del codice della navigazione. Sino allo sbarco, i passeggeri
sono responsabili dei propri bagagli e di quanto in esso
contenuto. I tempi di traversata sono calcolati sulla base
della distanza fra i porti in condizioni meteo-marine
favorevoli. La Società non potrà essere ritenuta
responsabile di ritardi dovuti alle operazioni portuali
Art. 2 Biglietto
Il biglietto di passaggio è personale, non è cedibile ed è
valido solo per il trasporto in esso specificato. Il
passeggero è tenuto a custodire il contratto/biglietto per
giustificare il proprio diritto al viaggio ed a esibirlo a
qualsiasi Ufficiale della nave o Funzionario della Società
che ne facesse richiesta. Il passeggero che fosse trovato
sprovvisto del biglietto sarà tenuto al pagamento del doppio
del prezzo di passaggio, fatto salvo il risarcimento dei
relativi danni.
Art. 3 Biglietti smarriti o rubati
In caso di furto, perdita o smarrimento del biglietto, il
passeggero è tenuto a farne denuncia agli organi di P.S. e
darne tempestiva notizia alla Società. Il passeggero dovrà
consegnare all’Ufficio o Agenzia della Società copia della
denuncia presentata alla competente autorità e corrispondere
il prezzo di un nuovo biglietto di passaggio. Se il
biglietto smarrito/rubato non viene utilizzato entro sei
mesi dalla data di partenza in esso indicata, la Società
provvederà al rimborso del prezzo originariamente
corrisposto dal passeggero.
Art. 4 Presentazione all’imbarco
In applicazione della normativa internazionale in tema di
sicurezza (Codice ISPS) le operazioni di accettazione
(check-in) dovranno essere completate almeno due ore prima
dell’orario di partenza presso la biglietteria SNAV. Decorso
tale termine, non è garantito l’imbarco. Il passeggero è
tenuto ad accertarsi, prima della partenza, che non siano
intervenute variazioni relative all’orario di partenza
riportato sul biglietto.
Art. 5 Imbarco e sbarco veicoli
Per motivi di sicurezza, è vietato il trasporto di veicoli
che trasportino merci pericolose o nocive non ammesse dai
vigenti regolamenti e di contenitori che contengano prodotti
infiammabili. I veicoli alimentati a gas liquido devono
essere dichiarati all’atto della prenotazione e
dell’imbarco. Le lunghezze dei veicoli sono da considerarsi
fuori tutto, compresi ganci traino, timoni o altro. Camper,
roulotte, fuoristrada o comunque veicoli di altezza
superiore a 1,80 metri da terra e/o di larghezza superiore a
1,85 metri devono essere segnalati all’atto della
prenotazione. L’inosservanza di quanto sopra può comportare
l’annullamento della prenotazione. I veicoli vengono
imbarcati nell’ordine disposto dal Comando di Bordo. I
veicoli sono imbarcati, parcheggiati (con il freno a mano
tirato, la marcia innestata, i sistemi di allarme e
antifurto elettrico disinseriti, i vetri chiusi, le
serrature aperte e la chiave di contatto appesa al
cruscotto) e sbarcati a cura e responsabilità del
passeggero. La Società risponde per la perdita e le avarie
al veicolo al seguito del passeggero nei limiti previsti
dagli articoli 422 e 423 del codice della navigazione.
Art. 6 Bagagli
Nel prezzo del passaggio è compreso il corrispettivo del
trasporto del bagaglio a mano del passeggero nel limite di
kg. 10 per passeggero. Nel prezzo del passaggio non è
compreso il compenso per eventuali servizi di portabagagli.
Il bagaglio deve contenere esclusivamente oggetti personali
del passeggero ordinariamente trasportati in valigie, sacche
da viaggio, scatole, cassette e simili. Sono ammessi come
bagaglio i campionari dei viaggiatori di commercio, salvo
l’obbligo per gli interessati di curare l’eventuale
adempimento delle prescrizioni doganali. Ogni passeggero può
portare con sé in cabina o nel posto assegnato il proprio
bagaglio. Per il bagaglio eccedente il limite di kg. 10,
saranno applicate le tariffe vigenti. Se, per le sue
dimensioni, non sia possibile sistemare tale bagaglio in
cabina o nel posto assegnato, il passeggero dovrà depositare
il bagaglio nel bagagliaio della nave. In tal caso, la
Società compilerà, in duplice esemplare, di cui uno sarà
consegnato al passeggero, un bollettino con l’indicazione
del luogo e della data di emissione, del luogo di partenza e
di quello di destinazione, del proprio nome e domicilio, del
numero e del peso dei colli, dell’eventuale valore
dichiarato e del prezzo di trasporto. Il passeggero potrà
depositare gratuitamente presso l’ufficio del Commissario di
Bordo oggetti di valore, preziosi o denaro, purché non
abbiano natura ingombrante.
Art. 7
Assicurazione bagaglio
La Società risponde per la perdita e le
avarie al bagaglio nei limiti previsti dall’articolo 412 del
codice della navigazione. Tuttavia, all’atto della consegna
del bagaglio a bordo delle unità della Società, il
passeggero ha la facoltà di indicare l’eventuale valore del
bagaglio. In tal caso, la Società potrà richiedere al
passeggero un importo a titolo di corrispettivo per una
copertura assicurativa a favore del passeggero.
Art. 8 Segnalazioni del passeggero
Il passeggero, ove riveli carenze e/o irregolarità in merito
al servizio reso dalla Società, può darne comunicazione al
Comando della Nave ed alla Direzione della Società. Il
passeggero ha, inoltre, facoltà di annotare i suoi rilievi
nel “Libro elogi e reclami” a disposizione a bordo delle
Unità.
Art.
9 Informazione sui passeggeri
In ottemperanza al Decreto Ministeriale 13 ottobre 1999 ed
alle normative relative all’applicazione del Codice ISPS
sulle norme antiterroristiche, tutti i passeggeri sono
tenuti a comunicare alla Società, tra l’altro, il proprio
cognome, il nome, il sesso, la categoria d’età (neonato,
bambino, adulto) oppure l’età o l’anno di nascita nonché, a
richiesta del passeggero, le informazioni relative alla
propria necessità di particolari cure e/o assistenza in
situazioni di emergenza.
Art. 10 Documenti validi per l’espatrio
I passeggeri, compresi i minori, devono essere provvisti di
passaporto o di altro documento valido per l’espatrio e, se
richiesti, di visti e certificati di vaccinazione.
Art. 11 Animali
Salvo diversa prescrizione di legge, è consentito il
trasporto di animali domestici, negli appositi spazi
destinati a bordo, purché muniti di regolare biglietto e del
documento di vaccinazione. L’accudimento degli animali
domestici è a carico, cura e responsabilità del passeggero.
In conformità all’Ordinanza del Ministero della Salute del
27 agosto 2004, i detentori di cani hanno l’obbligo di
applicare la museruola e il guinzaglio ai cani condotti nei
locali pubblici e sui mezzi di trasporto.
Art. 12 Soppressione, ritardo ed
interruzione del viaggio
La soppressione, il ritardo della partenza e l’interruzione
del viaggio sono disciplinati rispettivamente dagli articoli
403, 404 e 405 del codice della navigazione. Gli orari di
arrivo, ove previsti, sono da intendersi indicativi e
potranno subire variazioni in conseguenza delle condizioni
meteo-marine, del traffico portuale, di limitazioni imposte
dalle competenti autorità o di altri enti non imputabili
alla Società.
Art. 13 Rimborsi
Il contratto, una volta concluso, non può essere risolto dai
contraenti. La Snav, comunque, in deroga all’art. 400 cod
nav, concede al passeggero che non intenda o non possa più
partire la facoltà di conseguire il rimborso di parte del
prezzo di passaggio. Il rimborso sarà dell’80% del prezzo
del biglietto qualora la comunicazione scritta del
passeggero pervenga almeno 48 ore prima della data di
partenza e del 50% qualora la comunicazione scritta pervenga
tra le 48 ore e le 4 ore prima della partenza.. I biglietti
rilasciati con tariffe speciali non sono rimborsabili. I
biglietti nominativi non sono cedibili. Tutti i biglietti
valgono esclusivamente per la data, la tratta e l’orario su
di essi indicati. In deroga a quanto testé previsto, la Snav
concede ai passeggeri il diritto di modificare il nominativo
dei passeggeri e polizza assicurativa ove stipulata, nonché
data, tratta e/o orario previa verifica della disponibilità
di posti e pagamento da parte del passeggero dell’importo di
Euro 10,00. Nel caso in cui a seguito delle modifiche vi sia
una differenza di prezzo tra il biglietto originale e quello
dato in sostituzione, il passeggero, a seconda dei casi,
avrà il diritto di ottenere ovvero l’obbligo di pagare detta
differenza. Il biglietto originale, precedente alla
modifica, dovrà essere consegnato all’agenzia/biglietteria
che provvede alla sostituzione.
Art. 14 Tariffe speciali
Tutte le tariffe speciali e/o promozionali sono disponibili
fino ad esaurimento dei posti e proposti automaticamente dai
vari sistemi di prenotazione. Le tariffe speciali, qualora
non diversamente previsto, non sono cumulabili con altre
tariffe promozionali. Applicazione Happy Price:
L’applicazione della tariffa “Happy Price” varia in base
alla data e all’orario di partenza, al numero di passeggeri,
alla sistemazione scelta ed è soggetta alla disponibilità
dei posti al momento della prenotazione.
Art. 15 Supplemento carburante, tasse
portuali e diritti
Le tariffe in vigore sono al netto dei supplementi dovuti
per eventuali incrementi del costo dei carburanti, per tasse
e diritti portuali i cui importi sono suscettibili di
variazione sino al momento dell’emissione del biglietto. Al
prezzo del biglietto si applicano i seguenti diritti di
vendita: Call Center e biglietterie di scalo Euro 4,00
Internet Euro 1,50 Altri sistemi Euro 3,00
Art. 16 Informazioni di sicurezza e costi
ISPS
In ottemperanza a quanto previsto nel codice internazionale
ISPS relativo alle norme antiterroristiche, i passeggeri
sono tenuti ad esibire il biglietto di passaggio e il
documento di identità se richiesto da un ufficiale della
nave. Sono altresì tenuti ad acconsentire ad eventuali
ispezioni sul proprio bagaglio qualora fosse richiesto.
Detti controlli possono essere eseguiti anche dalle
strutture portuali. Si ricorda che durante la sosta delle
navi in porto è proibito avvicinarsi a meno di 50 metri
dalla nave e dagli ormeggi. Inoltre, la Società informa che
le autorità portuali potrebbero disporre ulteriori richieste
e il pagamento di tasse supplementari non ancora
quantificate.
Art. 17 Prescrizione
I diritti derivanti dal contratto di trasporto di persone,
dei bagagli e dei veicoli si prescrivono con il decorso dei
termini previsti dagli articoli 418 e 438 del codice della
navigazione.
Art. 18 Legge applicabile e foro
competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana ed è
interpretato in conformità alla medesima. Per qualsiasi
controversia è competente esclusivamente il foro del luogo
dove la Società ha la sua sede legale. Tuttavia, nel caso di
passeggero residente in Italia che rivesta la qualifica di
consumatore ai sensi della normativa italiana vigente, sarà
competente il foro di residenza o domicilio dello stesso.
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