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·Termini e Condizioni per l’Utilizzo del Sito

·Condizioni Generali di Viaggio

·Principali Condizioni di Soggiorno

·Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici

Vi preghiamo di leggere con attenzione i seguenti Termini e Condizioni generali in riferimento ai servizi offerti dal nostro sito nonché le relative Istruzioni per le prenotazioni per poterne usufruire pienamente. Inoltre vi invitiamo a leggere l’Informativa sulla Privacy resa ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs n.196/2003.

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1. Utilizzo del Sito

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TERMINI E CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SITO

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Il sito Vacanze in Grecia appartiene alla Società Vacanze in Grecia S.a.s. dell’ing. Dimitrios Ioannou che è titolare delle registrazioni dei domini www.vacanzeingrecia.it e www.vacanzeingrecia.com.

SEVEN ISLANDS TRAVEL è l’agenzia di viaggi e turismo di proprietà della Vacanze in Grecia s.a.s. con sede in Napoli Via Posillipo 190.

ARCOBALENO TRAVEL è l’agenzia di viaggi e turismo generale con sede in Preveza – Dodonis 11 - 48100 GRECIA.

Le due agenzie in collaborazione promuovono l’organizzazione dei servizi turistici erogati dalle stesse e forniscono il materiale necessario a supporto del sito.

Proprietà e titolari:

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Segretezza e Privacy

Per la tutela della Privacy e dei dati personali degli utenti viene pienamente rispettata la Normativa vigente e prestata la massima attenzione. I dati personali e le informazioni fornite volontariamente dagli utenti con l’accesso al sito e l’invio della richiesta per i servizi offerti sono necessari per poter formulare un preventivo preciso e procedere in modo efficace alla prenotazione e l’erogazione degli stessi servizi ed in genere sono indispensabili per l’adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dal rapporto commerciale. Ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di Protezione dei dati personali) e nel rispetto di quanto in esso definito in relazione alle misure minime di sicurezza da osservare vi forniamo l’apposita Informativa sulla Privacy relativa al trattamento dei vostri dati personali e contenente le finalità e modalità del trattamento dei dati, la natura della loro raccolta, l’eventuale comunicazione a terzi e l’ambito della loro diffusione nonché i relativi diritti dell’interessato e vi invitiamo a leggerla sia per il conferimento del vostro consenso al trattamento sia perché prendiate atto dei diritti riservati agli interessati .
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2. Condizioni Generali di Viaggio

Premesso che i servizi da noi forniti sono essenzialmente:

- Biglietteria :  Prenotazione ed emissione di biglietti per il servizio di trasporto.

- Alloggi      :  Prenotazione di alloggi di ogni tipo per soggiorni turistici.

- Altri servizi :  Prenotazione di servizi turistici diversi dai due precedenti.

- VACANZE   :  Viaggi su misura nella forma di pacchetti turistici personalizzati comprendenti la combinazione di almeno due dei predetti servizi turistici.

Il rapporto commerciale che ne deriva è in ogni caso disciplinato dalle Leggi vigenti.

- Biglietteria:

I Termini e Condizioni di viaggio sono generalmente quelli previsti dalla normativa in materia. Le informazioni relative agli orari e i collegamenti dei traghetti corrispondono a quelle fornite e pubblicate dalle relative compagnie di navigazione. Le stesse compagnie si riservano il diritto di apportare modifiche su orari e partenze senza l’obbligo di alcun preavviso. Si riportano in seguito le principali condizioni di viaggio previste dalla legge mentre per ulteriori informazioni vi invitiamo a leggere con attenzione i Termini e Condizioni di Viaggio così come sono formulati ogni volta dalle diverse Compagnie di Navigazione o dalle altre Compagnie o Vettori di Trasporto Terrestre o Aereo.

CONDIZIONI GENERALI DI VIAGGIO

Per il trasporto dei passeggeri

1.        Il biglietto è nominale, non trasferibile ed è valido soltanto per il viaggio e la sistemazione per cui  è stato emesso.

2.       I pasti non sono inclusi nel prezzo.

3.       Il passeggero deve trovarsi al posto d’imbarco almeno due ore (2 h) prima della partenza della nave. Se si presenta in ritardo al posto di imbarco e perde la partenza non ha diritto ad alcun rimborso. Se dichiara prima della partenza della nave la sua intenzione di non effettuare per qualsiasi motivo il viaggio ha diritto alla restituzione di una parte dell’importo del biglietto salvo le penalità previste da ciascuna Compagnia nelle proprie Condizioni di Viaggio.

4.       I bambini di età fino a 4 anni accompagnati da un adulto viaggiano gratis e non hanno diritto al posto letto o poltrona, mentre i ragazzi da 4-12 anni pagano metà biglietto ed hanno diritto al posto letto o poltrona.

5.       Il titolare di un biglietto intero ha diritto al trasporto gratuito del bagaglio fino a Kg 40 o volume pari ad un metro cubo.

6.       In caso di smarrimento del biglietto questo non viene sostituito né rimborsato.

7.       Dato che il bagaglio è custodito dal passeggero la Compagnia di Navigazione non assume alcuna responsabilità in caso di danneggiamento o smarrimento.

8.       Oggetti di valore e soldi possono essere consegnati e custoditi presso il Commissario di bordo.

9.       La Compagnia di Navigazione non è da ritenersi responsabile per eventuali ritardi dell’itinerario, deviazione o mancata osservanza della rotta regolare, imputabili a cattive condizioni del tempo o dovuti ad ordini impartiti dal Ministero dei Trasporti Marittimi o dalle Autorità Portuali o per cause di forza maggiore.

10.    E’ vietato ai passeggeri trasportare materiale esplosivo, infiammabile, incendiario e materiali pericolosi in genere.

11.     I passeggeri sono responsabili per l’osservanza delle disposizioni Portuali, Sanitarie e Doganali.

12.    I passeggeri hanno l’obbligo di conformarsi alle istruzioni impartite dal Comandante della nave o dall’equipaggio relative al mantenimento dell’ordine e della sicurezza sulla nave.

13.    Per ogni lamentela durante il viaggio i passeggeri si devono rivolgere al Comandante della nave o al Vice comandante ed al termine del viaggio alla Compagnia di Navigazione o alle Autorità Portuali.

14.    Se per qualsiasi motivo viene sospeso il viaggio per cause imputabili alla nave viene restituito l’importo del biglietto senza alcun altro obbligo da parte della Compagnia di Navigazione nei confronti del passeggero.

15.    La Compagnia di Navigazione ha il diritto, in seguito ad approvazione del Ministero dei Trasporti Marittimi, di sostituire la nave per la quale è stato emesso il biglietto con un’altra nave.

Per il trasporto dei veicoli accompagnati

1.        Il conducente è tenuto ad imbarcare e sbarcare il proprio veicolo.

2.       I  veicoli devono trovarsi sul posto di attesa per l’imbarco almeno due ore (2 h) prima della partenza ed in ogni caso nei tempi previsti e definiti dalle vigenti Norme Portuali.

3.       I passeggeri dei veicoli sono tenuti a scendere dagli stessi prima dell’imbarco dei veicoli stessi sulla nave.

4.       I passeggeri devono portare con se gli oggetti dei quali avranno necessità e si possono servire durante il viaggio. Dopo la partenza non è consentito l’accesso ai locali dei veicoli.

5.       L’ordine di precedenza all’imbarco dei veicoli viene definito dalle Norme Portuali di ciascuna Autorità Portuale, nell’ambito di competenza della quale avviene l’imbarco.

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PRINCIPALI CONDIZIONI DI SOGGIORNO

3. Condizioni di Soggiorno

Le informazioni approvate dalla Confederazione Imprenditori di Affitto Camere ed Appartamenti Ammobiliati in Grecia che il gestore di un alloggio ha l’obbligo di fornire al cliente sono le seguenti condizioni di soggiorno

- Alloggi:

PREZZO:

Nel prezzo dell’alloggio sono compresi:

- Acqua calda, sapone, carta igienica e se esiste il riscaldamento/condizionatore.

- Inoltre sono incluse tassa di soggiorno 2% e IVA 8%.

OSSERVAZIONI:

Il cliente ha diritto di occupare l’alloggio fino alle ore 12:00 della data di partenza.

Per l’utilizzo dell’alloggio fino alle ore 18:00 viene applicato un sovrapprezzo pari al 50% del prezzo.

Non è consentito affittare i singoli letti separatamente.

E’ consentito aggiungere un ulteriore posto letto solo su richiesta del cliente.

In tal caso il prezzo dell’alloggio viene incrementato del 20% per la stanza e del 10% per l’appartamento.

I clienti hanno il dovere di chiedere la Ricevuta fiscale per la Fornitura di Servizi ed in nessun caso sono tenuti a pagare somme eccedenti i servizi ricevuti.

Annullamenti:

1. Fino al termine di 21 giorni prima della data di arrivo viene restituito l’acconto.

2. Dopo il  termine di 21 giorni prima della data di arrivo il cliente deve versare la metà (50%) dell’importo corrispondente al periodo pattuito (Legge (greca) n. 1652/86 FEK (G.U. greca) 167 A’).

3. In caso di annullamento chiesto durante il soggiorno (es. partenza anticipata) il cliente è tenuto al versamento di un risarcimento pari alla metà (50%) dell’importo dovuto per i rimanenti giorni del periodo pattuito.
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

4. Pacchetti turistici :

Il rapporto commerciale relativo alla compravendita di pacchetti turistici è disciplinato dalla Normativa vigente. Ai sensi del Decreto Legislativo n. 111 del 17/03/1995 in Attuazione della direttiva n.907314/CEE concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, il relativo contratto tra l’organizzatore ed il consumatore è regolato dalle seguenti condizioni:

1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO

Premesso che:

a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività;

b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.

La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:

a) trasporto;

b) alloggio;

c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.

2. FONTI LEGISLATIVE

La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo.

3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA

L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:

- estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore;

- estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;

- periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura;

- modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo)

- cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.

4. PRENOTAZIONI

La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.

Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall'art. 87 comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio.

5. PAGAMENTI

La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro.

Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.

6. PREZZO

Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:

- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;

- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;

- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.

Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.

7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA

Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.

Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8.

Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.

Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. eCod. del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.

La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.

8. RECESSO DEL CONSUMATORE

Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:

- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;

- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.

Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:

- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;

- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.

Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.

Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura.

Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA

L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.

Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

10. SOSTITUZIONI

Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:

a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;

b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;

c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.

Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.

Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.

11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI

I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.

Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.

Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.

12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA

La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato.

In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.

13. REGIME DI RESPONSABILITA’

L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.

Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia.

14. LIMITI DEL RISARCIMENTO

Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV).

15. OBBLIGO DI ASSISTENZA

L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.

L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti Condizioni Generali quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.

16. RECLAMI E DENUNCE

Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.

Il consumatore dovrà – a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.

17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO

Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.

18. FONDO DI GARANZIA

E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:

a) rimborso del prezzo versato;

b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.

Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.

Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.

ADDENDUM

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI

A) DISPOSIZIONI NORMATIVE

I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.

B) CONDIZIONI DI CONTRATTO

A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

 Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006

La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero.

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 Organizzazione Tecnica: SEVEN ISLANDS TRAVEL

della VACANZE IN GRECIA S.a.s. – Via Posillipo, 190 – 80123 Napoli

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Autorizzazione Amministrativa: Regione Campania - Decreto n. 232 del 04/05/2006.

Polizza Responsabilità Civile: n. 100016829 della Navale Assicurazioni S.p.A.

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